Principio de la pirámide de Minto

Principio de comunicación desarrollado por Barbara Minto en McKinsey. Propone estructurar cualquier comunicación con la conclusión primero, seguida de los argumentos que la sostienen.

La idea central

Cuando hablas o escribís para alguien con más seniority o menos tiempo, empezá por la conclusión. No hagas que esperen hasta el final para entender adónde vas.

        CONCLUSIÓN
       /           \
  Argumento A   Argumento B
   /   \           /   \
 Det.  Det.     Det.  Det.

Aplicación práctica

• En una reunión con tu manager o un VP: abrí con la recomendación/conclusión y luego explicás el razonamiento.
• En un documento técnico: el resumen ejecutivo va primero.
• En un mail importante: la primera línea dice qué querés que el receptor haga o sepa.

Por qué importa en engineering

El tiempo de atención de stakeholders senior es limitado. Si empezás por el contexto y llegás a la conclusión al final, muchas veces ya perdiste su atención. La pirámide invierte el orden natural del storytelling (clímax al final) para servir mejor a la comunicación ejecutiva.

Relación con Technical Writing

Ver también: principios de technical writing — “put conclusions before supporting evidence”.